Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Einzigartige Haustiere (einzigartigehaustiere.com). Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen oder unsere exotischen Haustiere und Zubehörprodukte erwerben.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen optimalen Service zu bieten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)
• Bestelldaten: Details zu Ihren Käufen, Versandpräferenzen, Zahlungshistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (in anonymisierter Form)
• Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Chat-Protokolle mit unserem Kundenservice

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen uns:

• Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern (inklusive Zahlungsabwicklung und Versand)
• Mit Ihnen über Bestellungen, Konten und unsere Produkte zu kommunizieren
• Unseren Service zu verbessern und unsere Produktpalette zu optimieren
• Sicherheitsüberprüfungen und Betrugsprävention durchzuführen
• Personalisierten Content und Produktempfehlungen bereitzustellen (basierend auf Ihren Interessen)
• Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen (z.B. Steuern, Zollbestimmungen für internationale Sendungen)

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen und geben Daten nur weiter, wenn dies für unseren Service notwendig ist:

• Zahlungsdienstleister: PayPal, Kreditkartenunternehmen (für die Abwicklung Ihrer Zahlungen)
• Versandpartner: Logistikunternehmen, die Ihre Bestellungen ausliefern (nur notwendige Lieferinformationen)
• Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter, IT-Sicherheitsfirmen (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)
• Behörden: Nur wenn gesetzlich vorgeschrieben (z.B. Zollbehörden für internationale Tierlieferungen)

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir haben umfangreiche Maßnahmen implementiert, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung aller Datenübertragungen (SSL/TLS-Technologie)
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates unserer Systeme
• Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten nur für berechtigte Mitarbeiter
• Speicherung von Zahlungsdaten nur durch unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister (wir speichern keine Kreditkartendaten)
• Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die ursprünglichen Zwecke notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben

5. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten
• Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Website-Nutzung zu analysieren und zu verbessern
• Ihren Warenkorb zwischen Sitzungen zu speichern
• Personalisierte Empfehlungen basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen
• Die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website einschränken.

7. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, z.B. durch Standardvertragsklauseln der EU.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Richtlinie gelegentlich, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit dem Datum der letzten Aktualisierung.

9. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Datenverarbeitung kontaktieren Sie uns bitte:

Einzigartige Haustiere
Mühlenstraße 7
97533 Oberhausen, Deutschland
E-Mail: [email protected]